退款与取消政策
生效日期：2026 年 7 月 30 日。本政策适用于通过 PayPal 处理的 MyTrade Academy Pro 订阅。
1. 取消订阅
你可以通过 PayPal 的订阅管理功能取消后续续订，或发送邮件至 support@mytrade.courses。如由支持团队协助取消，请至少在下一个计费日前三个工作日提交申请。取消会停止未来续订，通常仍可使用服务至当前已付周期结束。
2. 退款资格
如付费权限未开通，或重大技术问题导致无法使用且经合理支持后仍未解决，你可以在首次订阅付款后七个日历日内申请退款。经核实的重复扣款也会退款。
续订款项，以及 Pro 权限已开通并有实际使用的计费周期，原则上不予退款；适用法律另有要求的除外。取消订阅本身不会自动产生当前计费周期的退款。
3. 如何申请退款
请使用 MyTrade Academy 账户所绑定的邮箱发送邮件至 support@mytrade.courses，并提供账户邮箱、PayPal 订阅或交易标识符、支付日期与简要说明。请勿提供密码、银行卡号、银行账户号码或其他敏感支付凭证。
4. 审核与处理
我们会尽量在三个工作日内确认收到申请。经批准的退款将退回原 PayPal 支付方式；最终入账时间、汇率换算及 MyTrade Academy 无法控制的支付处理由 PayPal 决定。
5. 费用与争议
MyTrade Academy 不收取取消费或退款申请费。PayPal、银行或汇率服务商收取的费用按该服务商规则处理。在可行情形下，建议先联系支持团队，以便及时调查访问或计费问题；这不限制你按 PayPal 规则或适用法律享有的权利。
6. 联系
订阅、取消与退款申请：support@mytrade.courses。