隐私政策
生效日期:2026 年 8 月 17 日。本政策说明 MyTrade Academy 如何处理账户、学习、支持、分析及订阅相关信息。
1. 我们收集的信息
当你创建或使用账户时,我们可能保存身份验证与服务交付所需的信息,包括邮箱、显示名称、密码哈希、验证状态、会话与安全记录、课程进度、测验答案、复习记录和相关学习事件。
登录前,我们可能设置最长保存 180 天的第一方 HttpOnly mt_anonymous_id Cookie,并记录有限的产品生命周期事件,例如进入的公开页面、来源网站、公开测验互动与分数,以及对 Pro 方案的兴趣。注册后,该标识符可能与你的账户关联,用于衡量激活与学习漏斗;它不会用于第三方广告。
如果你联系支持团队,我们可能保留消息、账户邮箱、技术数据,以及调查账户、访问、订阅、取消或退款申请所合理需要的信息。
2. PayPal 与支付信息
PayPal 在其控制的系统中处理订阅批准与支付凭证。MyTrade Academy 不会要求或保存你的 PayPal 密码、完整银行卡号、银行账户号码或银行卡安全码。
PayPal 可能提供订阅或交易标识符、支付状态、金额、币种、付款人联系信息及相关记录,以便确认访问权限、调查计费、预防欺诈、处理取消或退款申请,以及保存会计或法律记录。PayPal 按其自身隐私条款处理信息。
3. 信息的使用方式
我们使用信息进行身份验证、提供数字课程、同步进度、管理订阅与访问权限、回应支持申请、保护服务、预防滥用、遵守法律义务,以及发送所需的安全、访问、计费或其他交易型消息。
4. 分享与出售个人数据
我们不出售个人数据。为提供身份验证、托管、邮件、安全、分析、客户支持与支付处理等服务,或法律要求时,我们可能在合理必要范围内与相关服务商分享信息。
5. 保留与用户控制
账户、学习、支持、订阅与安全记录会在提供服务、解决争议、预防欺诈、保存必要记录及履行法律义务所合理需要的期间内保留。可用的账户工具可能支持导出或删除申请;部分交易、安全与法律记录可能需要有限期间的持续保留。
删除账户时,我们会删除与你的账户关联的产品事件。注册关联事件删除后,仍保持匿名的早期公开事件不会再直接识别到你的账户。你可以通过浏览器设置清除第一方匿名 Cookie,且不会因此失去对公开内容的访问。
6. 安全与敏感数据
我们采取合理的技术与组织保护措施,但任何在线服务都无法保证绝对安全。请勿通过支持消息或网站表单发送密码、银行卡号、银行信息或其他敏感支付凭证。
7. 联系
隐私、账户数据或订阅数据问题可联系 support@mytrade.courses。