隱私政策

1. 我們收集的資訊

當你建立或使用帳戶時，我們可能保存身分驗證與服務交付所需的資訊，包括電子郵件、顯示名稱、密碼雜湊、驗證狀態、工作階段與安全記錄、課程進度、測驗答案、複習記錄和相關學習事件。

登入前，我們可能設定最長保存 180 天的第一方 HttpOnly mt_anonymous_id Cookie，並記錄有限的產品生命週期事件，例如進入的公開頁面、來源網站、公開測驗互動與分數，以及對 Pro 方案的興趣。註冊後，該識別碼可能與你的帳戶關聯，用於衡量啟用與學習漏斗；它不會用於第三方廣告。

如果你聯絡支援團隊，我們可能保留訊息、帳戶電子郵件、技術資料，以及調查帳戶、存取、訂閱、取消或退款申請所合理需要的資訊。

2. PayPal 與付款資訊

PayPal 在其控制的系統中處理訂閱批准與付款憑證。MyTrade Academy 不會要求或保存你的 PayPal 密碼、完整信用卡號、銀行帳戶號碼或信用卡安全碼。

PayPal 可能提供訂閱或交易識別碼、付款狀態、金額、幣別、付款人聯絡資訊及相關記錄，以便確認存取權限、調查計費、預防詐騙、處理取消或退款申請，以及保存會計或法律記錄。PayPal 依其自身隱私條款處理資訊。

3. 資訊的使用方式

我們使用資訊進行身分驗證、提供數位課程、同步進度、管理訂閱與存取權限、回應支援申請、保護服務、預防濫用、遵守法律義務，以及發送所需的安全、存取、計費或其他交易型訊息。

4. 分享與出售個人資料

我們不出售個人資料。為提供身分驗證、託管、電子郵件、安全、分析、客戶支援與支付處理等服務，或法律要求時，我們可能在合理必要範圍內與相關服務商分享資訊。

5. 保留與使用者控制

帳戶、學習、支援、訂閱與安全記錄會在提供服務、解決爭議、預防詐騙、保存必要記錄及履行法律義務所合理需要的期間內保留。可用的帳戶工具可能支援匯出或刪除申請；部分交易、安全與法律記錄可能需要有限期間的持續保留。

刪除帳戶時，我們會刪除與你的帳戶關聯的產品事件。註冊關聯事件刪除後，仍保持匿名的早期公開事件不會再直接識別到你的帳戶。你可以透過瀏覽器設定清除第一方匿名 Cookie，且不會因此失去對公開內容的存取。

6. 安全與敏感資料

我們採取合理的技術與組織保護措施，但任何線上服務都無法保證絕對安全。請勿透過支援訊息或網站表單傳送密碼、信用卡號、銀行資訊或其他敏感付款憑證。

7. 聯絡

隱私、帳戶資料或訂閱資料問題可聯絡 support@mytrade.courses。